ソーシャルギフト注文の取り扱い(楽天)

楽天市場のソーシャルギフト注文は、STOCKCREWシステム（以下、SCシステム）へ連携されます。
ただし、通常の注文とは連携の条件が異なります。本ページでは、ソーシャルギフト注文の取り扱いについてご案内します。

ソーシャルギフトの仕組みや受け取りの流れについては、楽天ソーシャルギフト｜ご利用ガイド（楽天市場）をご確認ください。

ソーシャルギフト注文がSCシステムへ連携されるには、以下の条件をすべて満たしている必要があります。

ソーシャルギフトでは、商品が購入された時点ではお届け先が確定していません。

受け取る方が送付先住所を入力すると、通常の受注と同様にSCシステムへ取り込まれ、出荷対象となります。

送付先住所が未入力の注文は、SCシステムに取り込まれません。

受注状況は楽天RMSでご確認ください。

送り状の「ご依頼主」には店舗名が印字されます。購入者の情報は印字されません。
送り状の見本は「送り状のサンプル」をご確認ください。

購入者欄：
納品書の「購入者」欄には、実際の購入者の情報ではなくダミー情報が印字されます。
ギフトを受け取る方に購入者の情報が伝わることはありません。

金額：
納品書に金額を印字するかどうかは、店舗設定の「金額非表示設定（別送時）」で切り替えます。

※ 金額を印字したくない場合は、あらかじめ設定をONにしてください。

< 金額非表示設定 ON の納品書サンプル >

< 金額非表示設定 OFF の納品書サンプル >

楽天市場のソーシャルギフト注文の取り扱いについてご案内します。送付先住所が未入力の間は連携対象外となります。