楽天API連携の注意事項
取り込まれる受注ステータス
RMS上で注文確認待ち、楽天処理中、発送待ちの受注が自動でSCシステムに取り込まれます。
注文確認待ち、楽天処理中で入金が完了していない受注データは取り込まれますが、入金待ちステータスとして取り込まれます。その後楽天側で入金済みになると、SC側も入金済みになり、出荷待ちになります。
取り込み対象外
頒布会・予約注文は取り込み対象外です。
CSVでの取り込みをお願いします。
メール(サンクスメール)やステータス移動について
自動で処理されません。メールの場合はRMS上で手動で送る形となります。
ライセンスキーの更新について
約1か月に一度、楽天側でライセンスキーの更新があります。更新があった際はシステム画面にて新しいライセンスキーの登録(リンクの手順10から参照)をお願いします。
更新されていない場合、API連携が解除されてしまいます。