API連携の仕様(楽天)

目次

• 受注取込
  
  1. 対象となる受注ステータス
  2. 取込対象外の受注
     
• 自動処理されない機能
• ライセンスキーの更新について
  
• UnAuthorised エラーについて
• 関連FAQ
  
  

受注取込

楽天RMS上での注文情報は、以下のステータスに応じて自動でSCシステムに取り込まれます。

※ [注文確認待ち] [楽天処理中] のステータスにおいて入金が未完了の場合
　受注データは「入金待ち」ステータスで取り込まれます。
　楽天側で 入金完了となると、SC側のステータスも  [入金済み]  に更新されます。
　上記更新により、自動的にSCシステム上で 出荷待ち となります。

1. 対象となる受注ステータス
   • 注文確認待ち
   • 楽天処理中
   • 発送待ち
     
2. 取込対象外の受注
   
   以下の受注はAPI取込の対象外です。CSVでの手動取込をお願いします。
   
   ① 頒布会注文
   
   ② 予約注文

自動処理されない機能

以下の処理はAPIでは連携されておらず、楽天RMS上での手動操作が必要です。

• サンクスメール（注文確認メールなど）の送信
• ステータス変更処理

ライセンスキーの更新について

楽天市場のWEB APIサービスでは、定期的にライセンスキーの更新が必要です。

• ライセンスキーの有効期限は90日 です。
• 有効期限が近付くと、楽天から「【楽天市場】licenseKeyの有効期限のお知らせ」メールが送付されます。こちらをご参照の上、システム画面にて操作を行ってください。

※ライセンスキーの有効期限が過ぎると、API連携が 解除 されます。
　必ず期限内にライセンスキーの更新を行ってください。

UnAuthorised エラーについて

UnAuthorised エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。

• [serviceSecret] または [licenseKey] に誤りがある。
• RMS上で以下のAPI利用設定が有効になっていない。
  • 楽天ペイ受注API
  • 在庫API
  • 商品API
• licenseKeyの有効期限が切れている。