その他のOption作業
入出荷以外に発生するOptionの作業内容をご案内します。
受注キャンセル・内容変更
出荷作業中を止めるため、作業の中止・送り状の削除・データ変更・商品を戻す作業になります。
返品対応
長期不在・受取拒否・住所不明などで配送会社から返送されてきたものや、お客様から返品されたものを良品として在庫へ戻す作業です。
※エンドユーザー様からの着払い返品について
入荷時同様、着払返品は受け付けておりません。着払返品で到着した商品は受取拒否となりますので、ご注意ください。
商品返送
入荷予定なし、商品突合不可の商品や入荷時または倉庫内で発見された不良品をお客様宛に返送する作業です。
※返送対象商品について
入荷のルール適用ができていない商品は倉庫内で滞留し不明商品となるため、お客様がわかるものは商品返送対象となります。
入荷ルールについてご協力をお願いします。入荷ルールの詳細はこちらをご参照ください。
チラシ廃棄
お客様からの指示でチラシを廃棄・システム在庫の処理をする作業です。尚、廃棄は一般廃棄に限ります。