在庫に「CCD調査中在庫」と表示されるのはなぜですか?
ロケーションで在庫の実数が不足しており、原因を調査している状態です。
ロケーション(倉庫内の保管場所)で在庫の実数が不足しており、原因を調査している状態です。捜索には1週間ほどいただいており、結果が判明しましたらカスタマーサポートよりご連絡します。お客様側で必要なご対応は特にありません。
複数SKUのご注文を先に出荷したい場合
調査中在庫になっているSKUを受注編集画面で削除することで、そのほかの商品を先に出荷できます。削除すると引当が解除され、その数量は在庫に戻ります。
操作手順は CCD調査中在庫 をご確認ください。
ご注文が1SKUのみの場合は、明細を削除すると出荷する商品がなくなるため、捜索の結果をお待ちください。