コンテンツまでスキップ
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

受注の削除

登録済みの受注情報を削除することが可能です。本ページでは、「行単位で削除する方法」と「一括で削除する方法」の2つをご案内します。

    受注ステータスが「出荷作業中」の場合

    すでに倉庫で出荷作業が始まっているため、SCシステム上では削除できません。
    受注一覧では次のような表示になります。

    • 左端のチェックボックスが選択できない状態になり、[受注削除] の対象にできません
    • 右端の [] メニューの [削除] が選択できない状態になります
    • [編集] は開けますが、内容の確認のみで変更・保存はできません

    削除したい場合や出荷を止めたい場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。

    受注削除の手順

    1. 受注一覧の表示

      画面左側のメインメニューから、[受注] → [受注一覧] をクリックします。

      受注一覧メニュー

    2. 削除対象の受注を選択

      受注一覧画面から、以下のいずれかの操作で削除したい商品を選択し、[受注削除] ボタンをクリックします。
      1. 親チェックボックスをONにして、受注を全選択
      2. 個別チェックボックスで、受注ごとに選択

        受注削除
    3. 削除の実行

      削除確認のポップアップが表示されます。内容に問題がなければ [削除] をクリックします。
      削除が完了すると、「○件削除しました」と完了メッセージが表示されます。
      ※「○」には、削除した受注の件数が表示されます。  

      削除確認ポップアップ

    行右端にあるMoreボタン [︙] に表示された操作メニューから「削除」も可能です。(※ 行単位で削除できます)

    Moreボタンから削除

    受注編集画面からも削除可能です。(※ 保存オプションボタンから「削除」を選択します)

    受注編集から削除