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代金引換の精算について

代金引換(代引き)のご利用に関する取扱い内容および、精算方法についてご案内します。

代金引換のご利用について

利用可能な配送会社

現在、代金引換に対応している配送会社は以下のとおりです。

  • ヤマト運輸

複数個口で出荷される場合の取り扱い

  • 1つの受注が複数個口に分かれて出荷される場合、代金引換は1個口目のみに設定されます。

  • 2個口目以降は、代金の請求が発生しない通常(発払い)の送り状で出荷されます。 

代引き金額は1個口目にまとめて設定されるため、受注の代引き金額が個口数分請求されることはありません。
代引き手数料も、1件分のみの発生となります。 

代金引換の利用開始方法

代金引換の利用を開始するには、以下の手続きが必要です。

  1. 契約および審査の完了

    ヤマト運輸との代引き契約および所定の審査が必要です。

  2. STOCKCREWシステムへの情報登録

    契約完了後、STOCKCREWシステムにて代引き情報の登録作業を行います。

  3. 利用開始までの目安期間

    全ての手続き完了までに最低でも約1ヶ月を要します。

※ 詳細な手続きについては、こちらをご参照ください。

代引き料金の確認方法

STOCKCREWシステム上で、代引き料金の確認が可能です。

  • 受注詳細お支払い総合計の金額に代引き料金を含む金額が表示されます。
  • システムの操作方法はこちらをご参照ください。