代引きの利用開始方法

代引き利用に関するご案内

代引き（代金引換）をご利用いただくには、お客様とヤマト運輸様との直接契約が必要です。
STOCKCREWシステム上での設定やヤマト様側での社内申請などの情報登録を含め、利用開始までには最低でも２か月～３か月程度のお時間を要します。

※ 審査や契約内容により、期間が延びる場合があります。

利用開始までの流れ

以下の手順に沿って、代引きのご利用開始準備をお願いいたします。

1. チケット連絡
   
   代引きの利用を開始したい旨と、下記の内容をご記載の上カスタマーポータルにてご連絡ください。
   【記載内容】
   ・ヤマト運輸様との直接契約が完了しているか
   ・口座情報は上記契約時に使用したものを引き続き使用するか
   ・法人名
   ・ご担当者様名
   ※法人名とご担当者様名にはそれぞれフリガナをご記載ください。
   ・お電話番号
   ・ご住所
   ・メールアドレス
2. ヤマト運輸との契約状況確認
   
   契約状況によって対応が異なります。
   
   1. 代引き契約があり：既に登録している口座情報をご連携お願いいたします。
   2. 代引き契約なし：お手数をお掛けしますが、以下URLの
      「はじめてお申し込みをするお客様」から登録対応をお願いいたします。

      ご登録が完了いたしましたら、再度ご一報ください。

      https://entry-form.kuronekoyamato.co.jp/form/order_entrance.php

      ※上記登録時に「顧客コード」を求められますが、こちらの入力は不要です。

      スキップで登録を進めてください。

3. ヤマト運輸様にて採番枠の申請を開始(※2~3か月かかります)
4. 採番枠の発行が完了いたしましたらチケットにてご連絡させていただきます。

恐れ入りますがご協力のほどよろしくお願いいたします。