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大口入荷(パレット・チャーター・コンテナ)の運用ルール

パレット・チャーター便・コンテナでの大口入荷をご希望の場合の、事前のご連絡方法と当日の受け入れルールをご案内します。通常の宅配便での入荷とは、予約の要否や受付時間が異なります。

内容

パレット納品について

パレット単位でのご納品を承っています。パレット納品はチャーター便でのお持ち込みが前提となるため、事前のご連絡と入荷予定の登録が必要です。

荷降ろしの方法によって、費用の扱いが変わります。

  • 弊社がフォークリフトで荷降ろしを行う場合:納品車両1台あたりの荷降ろし費用がかかります

コンテナ貨物を手作業で荷降ろしする場合(デバンニング)は、コンテナサイズごとの料金が別途適用されます。
※ 金額は Option Fee:その他オプション料金 のコンテナ関連をご確認ください。

事前のご連絡

大口入荷は、通常の宅配便での入荷と受け入れの流れが異なります。
必ず事前に カスタマーポータル のチケットより、次の3点をご連絡ください。

  • 納品予定日
  • パレット枚数またはカートン数
  • 納品予定時間

あわせて、前日の17時までにSCシステムで入荷予定を登録してください。登録がない商品は【予定外入荷】として扱われ、検収されません。

入荷予定を登録する際は、[輸送種別] で納品方法に合うものをお選びください。

  • トラック(路線便)
  • トラック(チャーター)
  • コンテナ(20ft)
  • コンテナ(40ft)
  • その他

パレット納品はチャーター便でのお持ち込みとなるため、[トラック(チャーター)] をお選びください。

  • チャーター便の受付時間:9時30分〜18時(月〜土・祝日)
  • 荷受け可能な時刻:12時まで
  • 日曜:入荷作業の対象外です

納品数量や倉庫内の状況により、納品日時の調整をお願いする場合があります。

コンテナでの納品をご希望の場合

コンテナは入荷予定日の1週間前までにご予約ください。
ご予約のキャンセルは、予約日前日の12時までにご連絡ください。以降のキャンセルはキャンセル料が発生します。

パレットの規格

パレットのサイズに制限はありません。お使いのパレットのままご納品いただけます。

納品後のパレットの取り扱い

納品にご使用いただいたパレットは、回収と廃棄のどちらかをお選びいただけます。

  • 回収される場合:納品時にドライバーの方が弊社のパレットへ乗せ換えを行い、そのままお持ち帰りいただく運用です
  • 弊社で廃棄する場合:1パレットあたりのパレット廃棄費用がかかります。金額は Option Fee:廃棄料金 をご確認ください

納品パレットのお預かり(保管)および後日のパレット回収は承っておりません。
回収をご希望の場合は、必ず納品当日にご対応をお願いします。

注意点

  • 事前のご連絡がないまま納品されますと、当日の受け入れができない場合があります
  • 12時を過ぎての到着は、当日の荷受けができない場合があります
  • 入荷予定の登録がない商品は【予定外入荷】として扱われ、検収されません
  • 外装ラベルの貼付がない場合は、着払いでの返送対象となります