入荷の基本ルール
STOCKCREW倉庫における商品入荷のルールについてご案内します。 円滑な検品・在庫管理を実現するため、事前登録・梱包ルール・表記方法など、必須事項をご確認ください。
入荷予定の登録
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基本ルール
- 登録期限
前日の【17時まで】に、STOCKCREWシステムで入荷予定を登録してください。 - 未登録商品の扱い
入荷予定がない商品は【予定外入荷】として扱われ、検収されません。 - 登録方法
入荷予定の登録方法はこちらをご参照ください。
- 登録期限
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入荷時付帯指示
- 記載ルール
例)100点入荷のうち、
80点:1箱1SKUで入荷
20点:他商品と混載で入荷
⇒この場合、それぞれ別明細で登録してください。
※明細ごとに請求金額が異なるため
- 記載ルール
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注意事項
- 入荷予定日より前に到着した場合でも、作業は入荷予定日から行います。
- 外装明細がない商品は【発送元へ着払いで返送】されます。
- 着荷後【3営業日以内】に入荷予定の登録がない場合も、返送対象です。
- 入荷予定のない商品の【写真撮影は不可】です。
外装表記の貼付(必須)
※外装表記の貼付が無い場合は「返送」となります。ご認識のほどよろしくお願いいたします。
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基本ルール
- 段ボール側面に外装表記を貼付(必須)
- 白黒印刷可/紙サイズ不問
- 貼付がない場合は返送対象
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外装表記に記載すべき情報
- 貴社名(ショップ名)
- 会社コード(100~で始まる6桁)
- 物流ID欄情報(JAN・FNSKU・EAN・UPC・物流ID)
- 数量
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混載時の注意点
※「混載」に該当しない場合は、STOCKCREWシステムで【混載】のチェックは外してください。
- SKUごとに袋で仕分け
- 各袋に【物流ID欄情報】と【数量】を記載した外装表記を貼付
- 物流ID欄情報:JAN・FNSKU・EAN・UPC・物流ID)
- 袋につける外装表記は、ダンボールに貼付する明細と同じフォームをご利用ください。
- 梱包箱全体にも、すべての商品情報を記載した外装表記を貼付
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外装フォーマット
① 通常 ver.
ケースの中に1SKUが複数個入っている場合に使用。開封して数量を確認します。
※ システムにて、外装ラベル作成 機能をご利用ください。
② ケース ver.
着荷した箱のまま商品として入荷計上されるケース商品向け(開封しません)
※ ケースラベル発行はシステム対応していないため、以下フォーマットをお使いください。
梱包ルール
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基本ルール
- 1段ボールにつき1SKU(色違い・サイズ違いも分けて梱包)
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2SKU以上を同梱する場合
- 混載仕分作業と員数検品作業が発生
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SKUごとに袋分け
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商品コード記載の外装表記を袋に貼付
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判別不可能な場合、全数返送となる場合があります。
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梱包例
商品 状態 作業内容 T-shirtA(Sサイズ/赤) 1梱包1SKU 混載仕分+員数検品 なし T-shirtA(S・Mサイズ/赤) サイズ違い混載 混載仕分+員数検品 あり T-shirtA(Sサイズ/赤・青) カラー違い混載 混載仕分+員数検品 あり -
注意事項
- 入荷登録時のチェックボックスが 作業指示扱い となります。
- 「混載のみ」で員数検品をしない場合、数量差異の補償対象外となります。
バーコード / 物流IDの取り扱い
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管理用コードについて
- 商品は、JAN・EAN・UPC・FNSKU・物流ID のいずれかでバーコード管理されます。
- UPCの場合:UPCは通常12桁ですが、当社では国際規格に合わせて 先頭に「0」を付けた13桁 で扱います。
※ 商品マスタの「物流ID」欄に登録する際は、必ず13桁で入力してください。
例:036000291452
→0036000291452
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バーコードがない場合
- 弊社で物流IDを発行・貼付します。
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自社または工場で発行する場合は、CODE128 または JAN形式で作成してください。
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印字不良やスキャン不可の場合は、弊社で再発行・貼付対応を行います(有償対応となる可能性あり)
その他注意事項
- 入荷対象商品
- 対象は【A品のみ】です。
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代引き・着払い
- 【代引き・着払いは一切受取不可】となります。
- 宛名明記
- 担当者が異なるため、送り状には必ず【入荷係】または【返品係】を明記してください。
※こちらもご参照ください。
- 担当者が異なるため、送り状には必ず【入荷係】または【返品係】を明記してください。
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チャーターの受付
- 受付時間:9時~18時(月曜日~土曜日・祝日)
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コンテナ入荷
- 一週間前までにカスタマーサポートへお問い合わせください。
- ご予約が埋まっている場合、日程変更の可能性があります。
- 受付時間:午前中(月曜日~金曜日)※祝日は対応不可