受注同梱登録

受注同梱とは？

目次

• 受注同梱登録の手順
  
  1. 受注同梱登録画面の表示
  2. 受注の選択・処理実行
  3. 同梱IDの確認
• 同梱対象の条件
  
  1. 受注ステータスがいずれかに該当
  2. 受注項目の情報が一致
  3. 同梱待ちになるタイミング
     
• 登録時の注意点
  
  1. 同梱対象外
  2. 注意点
• 操作例
  
  1. 同梱候補の配送方法をすべて「コンパクト便」に変更したい場合
  2. 保留の受注を処理する場合（例：住所不備）
• 関連FAQ
  
  

受注同梱登録の手順

1. 受注同梱登録画面の表示
   
   画面左側のメインメニューから、[受注・出荷管理] → [受注同梱登録] をクリックします。
   
   
2. 受注の選択・処理実行
   
   ① 同梱したい、または同梱しない受注を選び、チェックを入れます。
   
   ② [同梱する] または [同梱しない] ボタンをクリックします。
   
   
3. 同梱IDの確認
   
   処理が完了すると、受注一覧に[同梱ID]が表示されます。表示があれば同梱処理は完了です。（同梱した場合）
   
   

同梱対象の条件

以下の項目がすべて一致している受注が、同梱対象となります。

1. 受注ステータスがいずれかに該当
   • 出荷待ち
   • 保留
     例：受注Aが「同梱待ち」、受注Bが「保留」の場合
     → Bの保留を解除すると、AとBは「同梱待ち」になります
   • 同梱待ち
     例：受注AとBが「同梱待ち」、同じ配送先の受注Cが入った場合
     → A・B・Cすべてが「同梱待ち」になります
2. 受注項目の情報が一致
   • 店舗
   • 購入者氏名
   • 購入者メールアドレス
   • お届け先名
   • お届け先住所
   • 配送方法
   • お届け希望日
   • お届け希望時間帯
   • 特殊梱包フラグ
3. 同梱待ちになるタイミング
   • 受注登録時
   • 受注編集時
   • 確認待ち（在庫不足）解消されたときに、同梱可能な出荷待ちの受注がある場合

登録時の注意点

1. 同梱対象外
   • [出荷指示] から登録されたデータ
   • 支払方法が「代金引換」のデータ
   • 受注ステータスが「出荷作業中」のデータ
2. 注意点
   • 同梱対象の受注は、ステータスが「同梱待ち」となり、出荷不可の状態になります。
     ※ 必ず出荷の締切時間までに [受注同梱登録] 画面で「同梱する／しない」を選択し、出荷できる状態にしてください。
   • 同梱可能な受注が存在しない場合、本画面には表示されません。
   • 一度同梱処理した受注に対し、後から別の受注を追加することはできません。
     ※ 同梱の削除もできませんのでご注意ください。

操作例

1. 同梱候補の配送方法をすべて「コンパクト便」に変更したい場合
   
   ① 対象受注を [同梱しない] に設定
   
   ② 各受注の [受注編集] 画面で、配送方法を「コンパクト」に変更
   
   ③ 再度 [受注同梱登録] 画面で同梱処理を実行
   
   
2. 保留の受注を処理する場合（例：住所不備）
   
   ① 対象受注に対して、[同梱する／しない] の操作を先に実行
   
   ② [受注編集] で保留状態を解除（＝修正）