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受注データのCSVインポート

受注データをCSVファイルで一括インポートすることで、複数の受注を効率的に登録できます。テンプレートCSVまたはお客様独自のフォーマットに対応しております。

CSVインポートをする前にCSVインポート設定にてフォーマットの登録が必要です。

旧システムの操作マニュアルはこちら

テンプレートのダウンロード手順

  1. CSVインポート画面の表示

    画面左側のメインメニューから、[受注] → [データインポート新規追加] をクリックします。



  2. CSVテンプレートのダウンロード

    フォーマットを選択し、[テンプレート] ボタンをクリックすると、CSV形式でダウンロードできます。
    ※ お客様独自のCSVフォーマットをご使用の場合は、該当CSVを選択してください。 
    ※ [インポート設定] ボタンをクリックすると、インポート設定画面へ遷移します。

    テンプレート-1

    ※ デフォルトで用意しているフォーマットの種類については、下記をご参照ください。

    フォーマット種別 特徴・用途
    シンプルVer 最小限の発送情報(お届け先・商品情報)のみ記載
    汎用金額有Ver シンプルVerに加え、購入者情報・商品単価も記載
    MaxVer ポイント利用額・納品書特記事項など受注内容を細かく管理したい場合に適用

CSVファイルのインポート手順

  1. CSVファイルの編集

    ダウンロードしたCSVファイルの2行目以降に、以下のルールに従って入荷情報を入力してください。
    ※ CSV作成時の注意事項もあわせてご確認ください。
    • 各項目はヘッダー(1行目)に合わせて入力します。
    • 入力が必要な必須項目は以下の通りです。
      • 受注No
      • 購入者氏名
      • 購入者郵便番号
      • 購入者都道府県
      • 購入者住所1
      • 購入者電話番号
      • お届け先氏名
      • お届け先郵便番号
      • お届け先都道府県
      • お届け先住所1
      • お届け先電話番号
      • 配送方法
      • 支払方法
      • 商品コード
      • 受注数
  2. CSVファイルのアップロード

    作成済みのCSVファイルを「受注データインポート」画面にて指定し、[アップロード] ボタンをクリックします。

    ① 文字コードを選択します ※特に指定がない場合は「自動判別」を選択してください。

    ② [参照] ボタンでファイルを指定します。

    CSVアップロード-1

  3. 受付結果の確認

    同画面に「〇件の受注データを受付しました。」と表示されます。
    取込結果は、インポート履歴よりご確認ください。

    受付結果

注意事項

入力ルール

    • 受注No:1受注につき1つの受注Noを設定。同一受注としてまとめる場合は同一のNoを使用します。
    • 受注日:形式は「YYYY-MM-DD」(例:2021-01-01)で、半角ハイフンを使用してください。

    • 商品コード:英大文字・小文字の区別はありません。

    • 商品名:最大200文字。超過するとエラーになります。

    • 都道府県:都道府県名のみを入力してください(例:「東京都」)。

    • 住所検証機能:番地の抜けをチェック可能。詳しくはこちらをご参照ください。

    • 配送方法

      • 事前に登録されている項目と一致する必要があります。一致しない場合、エラーとなります。
      • おまかせ便の利用を有効にしている場合、インポート時に配送方法は自動的に「おまかせ便」に変換されます。
      • おまかせ便を利用しない場合は、配送方法マスタの登録されている内容が適用されます。
    • 支払方法:事前に登録されている項目と一致する必要があります。一致しない場合、エラーとなります。

    • 配送方法と配送時間:両立できない場合は配送方法が優先されます(例:ネコポスでは時間指定不可)。

金額計算の仕様

CSVファイルに金額項目が含まれるかどうかによって、金額の自動計算有無が異なります。

CSVの金額項目 金額計算の動作
お支払い総合計が入力されている 入力された金額を使用(自動計算なし)
お支払い総合計が入力されていない システムが金額を自動計算します

自動計算されない場合 は、CSVインポート設定での項目マッピングが誤っている可能性があります。
  CSVの各列が、システム(SC)上のどの項目に紐づけられているかを確認してください。
  → CSVインポート設定画面から、該当のインポートフォーマット編集が可能です。

各金額項目の定義

項目名 内容 備考
商品合計金額 税抜の金額(商品単価 × 数量)を自動計算  
合計金額 商品合計金額から値引きやポイントなどを差し引いた金額 CSVインポート設定で「合計金額」をマッピングしている場合に値が反映されます。
お支払い総合計 合計金額に送料や各種手数料を加算した、最終的な金額 代金引換の請求金額にも適用されます。

商品明細が複数ある場合

同一の受注に複数の商品を含めたい場合、以下のように行を分けて入力してください。

    • 「受注No」~「のし」までの項目はすべて同一

    • 「商品コード」以下の項目は商品ごとに設定

独自CSV利用時の注意点

お客様独自のCSVを使用する場合、以下の設定が登録されていないとエラーになります。

事前の登録をお願いします。事前登録の方法は次のリンクを参照ください。