コンパクトサイズ超過とは？

宅急便コンパクトの判定基準

サイズオーバーかどうかの判定は「内寸」を基準に行います。
以下条件をすべて満たす場合、宅急便コンパクトに納まるサイズとして判定されます。

• 縦：19.6cm以下
• 横：24.6cm以下
• 高さ：4.3cm以下
• 3辺（縦＋横＋高さ）の合計が 48.5cm以下

利用条件

• 受注連携時に配送方法を「宅急便コンパクト（ヤマト運輸）」を選択していることが必須条件です。
• 商品サイズが上記内寸を超えない場合に利用可能です。

サイズオーバー時の扱い

規定サイズを超過した場合は、受注合計数に応じて保留、または宅急便へ切り替えて対応します。

受注合計数が1点の場合

• 規定サイズを超過した受注を「保留」ステータスへ変更します。

受注合計数が2点以上の場合

• 規定サイズを超過した受注を「ヤマト便ハード」へ配送方法を変更します。
• 配送方法変更後の料金で請求になります。