サービスリニューアルに関するQ&A

Q　宅急便コンパクトに梱包材は入りますか?

自動梱包によるシュリンク包装に対応しており、シュリンク包装のみとなります。

Q　ケース出荷の場合、チラシ同梱をする事はできますか？

送り状を外装に直接貼付するので、チラシの同梱は不可となります。

Q　FBA出荷はどうなりますか？

グリーンボックスでの出荷は現行と変更ありません。

Q　おまかせ便で依頼した結果、配送会社とサイズがどうなったかは、どのようにして分かりますか？

出荷作業完了後に、システムが面面の「出荷済一覧」で確認が可能です。

Q　常におまかせ便で依頼したい場合、どのような設定が必要ですか？

移送方法におまかせ便が追加となりますので、受注登録時に「配送方法」でおまかせ便を登録いただきます。
API連携の場合は「配送方法マスタ」で配送方法（変更後）でおまかせ便を設定いただくという形になる予定です。