大口入荷(パレット・チャーター・コンテナ)の運用ルール
パレット・チャーター便・コンテナでの大口入荷をご希望の場合の、事前のご連絡方法と当日の受け入れルールをご案内します。通常の宅配便での入荷とは、予約の要否や受付時間が異なります。
内容
パレット納品について
パレット単位でのご納品を承っています。パレット納品はチャーター便でのお持ち込みが前提となるため、事前のご連絡と入荷予定の登録が必要です。
荷降ろしの方法によって、費用の扱いが変わります。
- 弊社がフォークリフトで荷降ろしを行う場合:納品車両1台あたりの荷降ろし費用がかかります
コンテナ貨物を手作業で荷降ろしする場合(デバンニング)は、コンテナサイズごとの料金が別途適用されます。
※ 金額は Option Fee:その他オプション料金 のコンテナ関連をご確認ください。
事前のご連絡
大口入荷は、通常の宅配便での入荷と受け入れの流れが異なります。
必ず事前に カスタマーポータル のチケットより、次の3点をご連絡ください。
- 納品予定日
- パレット枚数またはカートン数
- 納品予定時間
あわせて、前日の17時までにSCシステムで入荷予定を登録してください。登録がない商品は【予定外入荷】として扱われ、検収されません。
入荷予定を登録する際は、[輸送種別] で納品方法に合うものをお選びください。
- トラック(路線便)
- トラック(チャーター)
- コンテナ(20ft)
- コンテナ(40ft)
- その他
パレット納品はチャーター便でのお持ち込みとなるため、[トラック(チャーター)] をお選びください。
- チャーター便の受付時間:9時30分〜18時(月〜土・祝日)
- 荷受け可能な時刻:12時まで
- 日曜:入荷作業の対象外です
納品数量や倉庫内の状況により、納品日時の調整をお願いする場合があります。
コンテナでの納品をご希望の場合
コンテナは入荷予定日の1週間前までにご予約ください。
ご予約のキャンセルは、予約日前日の12時までにご連絡ください。以降のキャンセルはキャンセル料が発生します。
パレットの規格
パレットのサイズに制限はありません。お使いのパレットのままご納品いただけます。
納品後のパレットの取り扱い
納品にご使用いただいたパレットは、回収と廃棄のどちらかをお選びいただけます。
- 回収される場合:納品時にドライバーの方が弊社のパレットへ乗せ換えを行い、そのままお持ち帰りいただく運用です
- 弊社で廃棄する場合:1パレットあたりのパレット廃棄費用がかかります。金額は Option Fee:廃棄料金 をご確認ください
納品パレットのお預かり(保管)および後日のパレット回収は承っておりません。
回収をご希望の場合は、必ず納品当日にご対応をお願いします。
注意点
- 事前のご連絡がないまま納品されますと、当日の受け入れができない場合があります
- 12時を過ぎての到着は、当日の荷受けができない場合があります
- 入荷予定の登録がない商品は【予定外入荷】として扱われ、検収されません
- 外装ラベルの貼付がない場合は、着払いでの返送対象となります