STOCKCREWから配信されるメールの内容が知りたいです。

SCシステム上で入荷予定登録や受注登録などを行った際にシステムから登録アドレスへ通知メールが配信されます。

通知メール一覧

  • 入荷・返品関連の通知

件名 タイミング 本文 補足
入荷登録通知 即時配信
入荷が登録されました。

入荷商品(種類数):3件

商品合計数:12点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。
入荷予定登録を行った場合に配信
入荷登録通知(CSV) 即時配信
入荷(CSV)が登録されました。

入荷商品(種類数):3件

商品合計数:12点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

CSV入荷予定登録を行った場合に配信

着荷・入荷通知 毎日13時
*日曜日を除く
入荷予定商品が着荷または、入荷しました。

着荷商品(種類数):1件

着荷商品合計数:1点

入荷商品(種類数):12件

入荷商品合計数:131点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

倉庫側で入荷作業中ステータスに移行、または入荷処理を行った場合に配信

入荷実績数変更通知 即時配信
入荷実績数が変更されました。

入荷日:2024/08/01

商品コード:letter_investor

入荷予定数:139点

入荷実績数:147点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

倉庫側で入荷実績数変更を実施した場合に配信

【株式会社STOCK

CREW】返品件数通知

毎日18時
*日曜日を除く
返品に1件登録されております。

返品一覧をご確認ください。(https://app.stockcrew.co.jp/ECOrder/Returned)

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

前日18時~当日の18時までに登録した返品件数を配信

  • 出荷関連の通知

件名 タイミング 本文 補足
受注登録通知 即時配信
受注が登録されました。

受注件数:1件

商品合計数:10点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

受注登録を行った場合に配信

受注登録通知(CSV) 即時配信
受注(CSV)が登録されました。

受注件数:1件

商品合計数:10点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。
CSV受注登録を行った場合に配信
出荷指示登録通知 即時配信
出荷指示が登録されました。

出荷指示件数:1件

商品合計数:10点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

出荷指示登録を行った場合に配信

出荷指示登録通知(CSV) 即時配信
出荷指示(CSV)が登録されました。

出荷指示件数:1件

商品合計数:10点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

CSV出荷指示登録を行った場合に配信

【株式会社STOCK

CREW】アラート一覧

毎日12時
*日曜日を除く
現在、以下のステータスに受注が分類されております。

確認待ちステータス:1件

出荷保留:20件

同梱処理待ち:0件

内容をご確認いただき、各ステータスの解消をお願いします。

出荷指示期限の時刻は当日の14時となっております。

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

確認待ち、出荷保留、同梱処理待ちのいずれかの受注が存在する場合に配信

出荷実績登録通知

即時配信
出荷実績が登録されました。

出荷実績件数:151件

商品合計数:319点

※こちらは送信専用アドレスです。お問い合わせは、カスタマーポータル(https://knowledge.stockcrew.co.jp/tickets-view)へお願い致します。

倉庫側で出荷確定処理を実施した時に配信

 

エンドユーザー様への発送メール機能およびメールサンプルについては、以下をご確認ください。