FBA向け出荷

＜事前に、Amazon専用倉庫の住所が不明の場合＞

出荷指示の登録する

1. 【受注・出荷管理】 →【出荷指示登録】 をクリック。

2. お届け先マスタからお届け先を選択。
   （ お届け先管理マスタより事前登録が必要です。）

   ※仮住所とわかるよう（仮）と［お届け先名称欄］にご入力お願いいたします。

3. ［商品コード］を入力。複数商品なら［追加］で明細行に追加。

4. ［配送方法］を選択。
   1. グリーンボックス
   2. ヤマト運輸 宅急便
   3. (その他) FBA専用ヤマト運輸
      1. → 新規チケットにて「FBA 専用サービス貼付票」をPDFで送付お願いします。

5. [登録]ボタン をクリック。※保留にしないでください。

新規チケットを作成する

1. 出荷指示の注文番号を記載
2. FBA納品時の商品ラベルをPDFで送付
3. 箱数・重量・梱包内容（各SKU個数）について必要な情報をチケットに記載
   1. 事前に上記記載がないものは対応不可となります
4. （弊社作業）現場で作業を行い、出荷指示を保留にします。
   1. （弊社作業）必要情報をチケット内でカスタマーサポートから共有
5. STOCKCREWシステム上で住所を変更後、保留を解除
6. 同チケットにてカスタマーポータルへ連絡
7. FBA納品時の配送ラベルをPDFで送付
   
   

＜事前に、Amazon専用倉庫の住所がわかる場合＞

出荷指示の登録する

1. 【受注・出荷管理】 →【出荷指示登録】 をクリック。

2. お届け先マスタからお届け先を選択。
   （ お届け先管理マスタより事前登録が必要です。）

3. ［商品コード］を入力。複数商品なら［追加］で明細行に追加。

4. ［配送方法］を選択。
   1. グリーンボックス
   2. ヤマト運輸 宅急便
   3. (その他) FBA専用ヤマト運輸
      1. → 新規チケットにて「FBA 専用サービス貼付票」をPDFで送付お願いします。

5. [登録]ボタン をクリック。※保留にしないでください。

新規チケットを作成する

1. 出荷指示の注文番号を記載
2. FBA納品時の商品ラベルをPDFで送付
3. FBA納品時の配送ラベルをPDFで送付

 2025/03/02