2026/01/31 【重要】CROSS MALLご利用のお客様向け：配送便設定のお願い

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービスリニューアルに伴い、おまかせ便利用時の配送実績をAPI経由で正しく連携するための設定をお知らせします。

本件につきまして、当サービスリリース直前でのご案内となりましたことをお詫び申し上げます。手数をおかけいたしますが、設定対応をお願い申し上げます。

設定について

CROSS MALLのAPI連携をご利用中のお客様は、以下の内容をご確認ください。

対象のお客様

次の2つに該当するお客様が対象です。

• CROSS MALLのAPI連携を利用している

• おまかせ便を利用する

必要な対応内容

おまかせ便を利用する場合、配送会社確定後に連携される配送便名をCROSS MALL管理画面にて設定していただく必要があります。

• 設定について、「おまかせ便利用時の注意点」をご確認ください。

• 本設定が行われていない場合、配送実績反映時にエラーが発生するため、事前の対応が必要となります。

ご対応期日

2月3日18時まで に設定をお願いいたします。
※ CROSS MALLとAPI連携を設定しているお客様に限り、本サービスのリリースは、2月3日18時以降を予定しております。

短いご対応期間となり恐れ入りますが、期日までの設定ご対応にご協力をお願いいたします。