住所検証機能とは?
SCシステムに受注登録時に存在しない郵便番号は登録不可または出荷保留になります。検証の条件を確認してみましょう。
①SCシステムから直接登録・編集した場合
存在しない郵便番号または代引き引受不可な郵便番号は登録・編集不可となります。「お届け先郵便番号エラーです。郵便番号が見つかりません。」とエラーメッセージが表示されます。正しい郵便番号に変更し、登録してください。
②API、CSVなどで受注取込した場合
存在しない郵便番号または代引き引受不可な郵便番号は出荷保留となります。保留理由は「存在しないお届け先郵便番号のため」と表示されます。受注詳細から正しい郵便番号に変更し、保留を解除してください。
③郵便番号と住所不一致のデータが登録されている場合
郵便番号と住所の不一致または住所に数字なし(番地抜けなど)は一覧にエラーマークが表示され出荷保留となります。
受注詳細にて内容を確認、変更し出荷の可否について判断が出来ましたら保留を解除してください。
【注意事項】
- 住所検証が行われるのは受注登録時です。
- 住所修正し保留解除後もエラーマークはそのまま残ります。
- 海外向け受注(国名がJapan・JP以外)は住所検証対象外となります。