2025/3/21 ネコポスサイズ超過に関するシステム機能リリース₋第1弾

【システム機能リリースのお知らせ】
いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ネコポスサイズ超過による返送が多発している状況を受け、未然に出荷を防止するための新機能をリリースいたします。
明日より以下の内容にてシステムを更新いたしますので、ご確認とご対応をお願いいたします。

■リリース内容
1点購入時に下記条件を超える受注については、自動的に「保留」ステータスに変更されます。
お手数ですが、保留となったご注文は適切な配送方法へご変更ください。

【ネコポス対応サイズ条件】

■今後の予定
今回は「保留」による出荷防止機能となりますが、今後は自動的に最適な配送方法へ切り替える機能も開発を進めております。

弊社では、今回の課題を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
引き続き、適切な配送方法の設定にご協力を賜りますようお願い申し上げます。