いつもSTOCKCREWサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これまで出荷時に特定の要望がある際に「出荷指示書 特記事項」に記載をお願いしておりましたが、現場において確認漏れが生じやすいことが判明し、2024/4/30(火)～「出荷指示書 特記事項」欄を削除することといたしました。
STOCKCREWでは、お客様が物流サービスをより気軽にご利用いただけるよう、日々オペレーションの標準化に努めております。実際に、23年12月のBtoC Operation Feeの値下げ・24年1月の新サービス導入でさらに値下げを実現いたしました。
今後、サービス向上とお客様の大切な商品をお預かりする立場として「出荷指示書 特記事項」の記載を削除する事でより安全な検品を実施いたします。
「出荷指示書 特記事項」に記載をいただいておりましたお客様に関しては、今後ご指示がある場合、前もって必ず弊社カスタマーポータルの「チケット」にてご連絡いただければ幸いです。（内容によってはマニュアル作成／設定が必要になる場合がございます。平均3日ほどいただきますので、ご認識の上チケットでご連絡いただけますと幸いです。）
また、他の注意点は以下となります。
・出荷指示CSVのテンプレートから「出荷指示書 特記事項」を削除
（※CSVのフォーマット変更あり）
・受注トリガのトリガ処理から「出荷指示書 特記事項に追記する」を削除
（※既存データ含む）
・受注登録、編集画面から「出荷指示書 特記事項」の削除
・出荷指示登録、編集画面から「出荷指示書 特記事項」の削除
・受注CSVインポートの全データから「出荷指示書 特記事項」の紐付けを削除
（※CSVのフォーマット変更無し）
何かご不明点やご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様の声に真摯に向き合い、より良い製品やサービスを提供するため改善に努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。